Fraktpolicy

Så fungerar vår leveransprocess

Tack för att du handlar hos oss. Vi värdesätter transparens och vill att du tydligt ska förstå hur din beställning hanteras.

Vår roll

När du gör en beställning via vår webbplats köper du produkten av oss. Vi ansvarar för kundservice, orderhantering och hela köpupplevelsen.

För att kunna erbjuda ett brett sortiment och effektiv leverans samarbetar vi med noggrant utvalda leverantörer som lagerhåller och skickar vissa produkter för vår räkning.

Frakt och leverans

När din beställning har bekräftats:

• Produkten skickas direkt från vår leverantörs lager

• Den levereras direkt till den adress du angav vid köpet

• Den passerar inte vårt eget lager innan den når dig

Detta arbetssätt gör att vi kan:

• Erbjuda konkurrenskraftiga priser

• Tillhandahålla ett större produktutbud

• Säkerställa en effektiv leveransprocess

 

60 Dagars öppet köp - Vår garanti

Vi tror på vår produkt och vi tror på att du kommer älska den och det den ger! Av den anledningen erbjuder vi 60 dagars öppet köp - en riskfri garanti till er.

Läs vår återbetalningspolicy för mer detaljerad information.

 

Kvalitet och ansvar

Även om produkten skickas direkt från vår leverantör är det vi som ansvarar för:

• Kundsupport

• Hjälp med spårning av order

• Hantering av eventuella frågor eller problem

• Returer och återbetalningar enligt våra villkor

Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna.

Tack för ditt förtroende.